الزمان: 6 أبريل 2022 المصدر: تشونغآن أونلاين

　　يوجد في مجمع تاوهوا الصناعي بمنطقة هيفي للتنمية الاقتصادية «بطل خفي» حقيقي: إذ يحتل هذا الشركة الصدارة عالمياً في كامل قطاع الجلود الاصطناعية المصنوعة من البولي يوريثان والمواد المركبة، وتستطيع بفضل إنتاجها السنوي من المواد المركبة المصنوعة من البولي يوريثان أن تلفّ الكرة الأرضية مرتين. ومن بين عملائها الرئيسيين نايكي وأبل وتويوتا وبوما وأسيكس وديكاتلون وأنتا ولي-نينغ. وعلى مدى ثماني سنوات متتالية، احتلت الشركة المرتبة الأولى ضمن «القائمة العشرة الأوائل للصناعة الخفيفة الصينية في قطاع البلاستيك»، كما تم تصنيفها من قبل وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات التابعة للحكومة باعتبارها «شركة وطنية رائدة في تخصصات فردية ضمن الصناعات التحويلية».

　　تُعَدُّ شركة آنهوي آنلي لتقنيات المواد المحدودة (ويُشار إليها فيما يلي باسم «آنلي شيرز») من أبرز الأمثلة على هذا النوع من الشركات المتسمة بالتحفظ والانضباط. فعلى مدى أكثر من عشرين عاماً، تحوّلت هذه الشركة «المحليّة الطابع»، ومقرّها مدينة خفي، من حافة الإفلاس إلى مرحلة الإنعاش ثم إلى مسارٍ من النمو المطرد والتوسع الكبير؛ وفي عام 2011، تم إدراجها في بورصة شنتشن، ومنذ ذلك الحين حازت، ضمن جوائز أخرى، لقب «الشركة الوطنية الرئيسية ذات التقنية العالية»، و«مركز التكنولوجيا المؤسسي المعتمد على الصعيد الوطني»، وكذلك «الشركة الوطنية الرائدة في مجال الملكية الفكرية». وفي عام 2021، اختارتها الجمعية الصينية للصناعة الخفيفة، باعتبارها الشركة الوحيدة في قطاعها على مستوى البلاد، لتكون ضمن قائمة «أفضل مئة شركة صينية في الصناعة الخفيفة ذات التقنية المتقدمة»؛ وبذلك أصبحت «آنلي شيرز» لاعباً رائداً على الصعيد العالمي في مجال الجلود الاصطناعية من البولي يوريثان والمواد المركبة. وعلى هذا المسار، لا يمكن إغفال دور «الربّان» الذي قاد دفة هذه الشركة، وهو ياو هيبينغ.

　　بدلة عمل زرقاء بسيطة، وقوام متوسط، ومظهر رفيع وهادئ – ومع ذلك يبوح نظره بصلابةٍ حازمة، كما تشع كلماته البسيطة بالثقة بالنفس. فبصفته رئيسًا لمجلس الإدارة والمدير العام لشركة مدرجة في البورصة، ما القوة الكامنة في ياو هيبينغ التي مكّنته من إنعاش شركة كانت يومًا على شفا الإفلاس، ومن قلبَ الموازين تمامًا؟

　　في وقت الحاجة، نستدعي لتغيير المصير

　　إنّ عدم الرضا بالدونية، والسعي نحو التميّز، والحرص الدائم على تحقيق الكمال، والشجاعة في السعي دومًا إلى الصدارة—كلّ هذه قناعاتٌ لطالما وجّهت ياو هيبينغ، ودفعته بقوةٍ خفيّةٍ دائمًا نحو الاتجاه الصحيح.

　　في عام 1999، واجهت شركة أمواي أزمةً حادةً: فقد كان الإدارة فوضويّةً، وتوقّفت الإنتاجية عن العمل، وتدهورت النتائج المالية بشكلٍ ملحوظ؛ كما تأخّرت جميع الديون المستحقة، ولم تكن الشركة قادرةً على سداد فواتير الكهرباء والمياه وأجور الموظفين وكذلك الفوائد المصرفية. وقد غادر أكثر من ثلاثين شخصاً محوريّاً في مجالات الإنتاج والتسويق والإدارة — من بينهم نائبان للمدير العام — الشركة تباعاً، مما جعلها على وشك الانهيار ووضعها في حالةٍ بالغةِ الهشاشة.

　　«من يريد أن يبقى على قيد الحياة يجب أن يفعل شيئًا؛ ومن يريد كشركة أن يظلّ موجودًا ويتطور، عليه أن يوفّر لموظفيه فرصًا تُسهم في خلق قيمة للعملاء وتحقيق الرخاء للمجتمع — هذه هي مهمتنا وغايتنا العليا.» وعندما يستعيد ياؤو هيبينغ ذكرى تلك اللحظة الحاسمة بين «الحياة والموت»، يشعر بثقل المسؤولية الجسيم الذي يرزح تحته. وفي تلك الظروف الحرجة، أخذ على عاتقه مسؤوليةً جسيمةً، فاستبعد فكرة الانضمام إلى أيّة جهة حزبية أو حكومية، واختار بدلاً من ذلك البقاء إلى جانب أمواي في أشدّ مراحلها صعوبةً. وقال: «كان لا بدّ لي من تحمّل هذا العبء بلا تردّد، وأن أحثّ الجميع على المضيّ قدمًا معًا والعمل بكلّ طاقتهم.»

　　مباشرةً بعد تولّيه منصبه، قام ياو هيبينغ بخطوة مفاجئة: أمر بجمع جميع الأوسمة والجوائز! في ذلك الوقت، كانت جدران غرفة الاستقبال في الشركة مزينة بالكامل بصفٍّ طويل من الميداليات؛ فأصدر تعليماته بإزالة كل هذه الميداليات من الجدران وتخزينها في مكان آمن – فليُنسَى كلُّ هذا التكريم القديم، ولتُطوى صفحاته! بالنسبة للمراقبين الخارجيين، كانت هذه الميداليات رمزًا للنجاح والشهرة، وقبل كل شيء، للبريق والتألّق. ولم يتمكّن كثيرون آنذاك من فهم معنى هذه الخطوة بالضبط.

　　«لا يمكن لمن يعتنق المستقبل إلا من يتخلّى عن ماضيه؛ أما إذا ظلّ متشبّعاً على الدوام بمجدها وسُمُوِّها، فستُقيَّدُ بذلك حركة تطوّر المؤسسة»، هكذا يُذكِّر ياو هيبينغ موظفيه مراراً وتكراراً: «لا تركنوا إلى أمجادكم، بل اعتمدوا بدلاً من ذلك على التحوّل والابتكار».

　　«بعد تولّي السيد ياو منصبه، قاد جميع الموظفين إلى العمل على توسيع نطاق الوصول إلى الأسواق الخارجية وتحسين الإدارة الداخلية في الوقت نفسه؛ كما بادر إلى تطوير منتجات جديدة وعمليات جديدة، وعمل باستمرار على الارتقاء بالمستوى التقني للعمليات، وكان يُجري بنفسه زيارات شخصية إلى العملاء والأسواق – وبهذه الطريقة فقط تمكّن تدريجياً من إخراج الشركة من الأزمة.» وبحسب ما أفاد به هوانغ وانلي، نائب المدير العام لشركة أنلي المحدودة، أمام وسائل الإعلام، فإن الفضل يعود بالفعل إلى رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ، الذي ظل متمسكاً على الدوام بروح «السعي نحو التقدم والتغلب بعزيمةٍ على الحدود والقيود»؛ وهي الروح التي مكّنت شركة أنلي المحدودة من تجاوز العديد من الصعوبات، والانتقال من شركة صغيرة إلى شركة كبرى، ومن شركة ضعيفة إلى شركة قوية، ومن ثمّ تحقيق القفزة الحاسمة من «الشرنقة إلى الفراشة».

　　الابتكار المستقل – يكمن النجاح في الاتّباع الصحيح للمنهجية.

　　تُعلِّم «فن الحرب»: «يتمثَّلُ “المسار” في أن يكون الشعب متوافقًا مع الحاكم؛ حينئذٍ يمكنُ المضيُّ معه إلى الموتِ وإلى الحياة — فالشعبُ لا يخون».

　　يرى ياو هيبينغ أن «الداو» يشمل فلسفة الشركة ومفهوم الإدارة وأساليبها؛ فهو يمثل رسالة الشركة ورؤيتها وكذلك قيمها الجوهرية، وفي الوقت نفسه يشكّل الأساس و«روح» تطوّر المؤسسة.

　　«بصفتي رائد أعمال خاصًا مقيمًا في مقاطعة آنهوي ونشأ في بلدي، لا بدّ من المضيّ بجرأةٍ إلى الأمام، والاستعداد لتجربةِ الجديد، والتعبيرِ عن الابتكار بثقةٍ، والمواكبةِ للعصر، واستشرافِ المستقبل، وتحسينِ إدارةِ توجّهِ تطوّرِ المؤسسةِ بشكلٍ أكبر.» وتحت قيادةِ مفاهيمَ متقدمة، تلتزم شركة «أنلي شيرز» التزامًا ثابتًا بالقيادةِ المدفوعةِ بالعلامةِ التجاريةِ وبالقوى الدافعةِ المتمحورةِ حول الابتكار، كما تعملُ باستمرارٍ على تعزيزِ مزاياها التنافسيةِ في المنافسةِ العالميةِ في السوق.

　　تُعَدُّ صناعة الجلود الصناعية المصنوعة من البولي يوريثان قطاعاً من قطاعات الأزياء السريعة، حيث تتغير الظروف التنظيمية والبيئية بشكل متكرر وسريع. ومن دون توجيهٍ محدد نحو أحدث التقنيات في هذا القطاع، ومن دون إتقانِ التقنيات الرئيسية الحاسمة التي تُعتبَرُ «معوقاتَ تطوُّر»، سيصبح من الصعب للغاية اللحاق باليابان وكوريا الجنوبية وإيطاليا وتايوان في مجال التقنيات الرائدة لمعالجة الجلود الصناعية المصنوعة من البولي يوريثان—ناهيك عن البقاء تنافسياً في سوقٍ شديدِ المنافسة. وبقيادة ياو هيبينغ، عمد موظفو شركة أنلي باستمرار إلى تعزيز كفاءاتهم الداخلية، وجعلوا الابتكار القوةَ الدافعةَ وراء تحوّل الشركة وتحديثها على الصعيدين التكنولوجي والمنتجي، مما مكّنهم من التموقع في طليعة الابتكار التكنولوجي ضمن المشهد التنافسي العالمي، واتّباعِ مسارٍ للتطوير يستند إلى أسسٍ راسخةٍ ومعتمدةٍ، وفي الوقت نفسه يمضي قدماً بخطىً مبتكرةٍ ومطردة.

　　«يمكن وصف استراتيجيتنا للابتكار، بشكل مبسّط، بأنها تتلخّص في ثلاث مراحل: «المحاكاة»، و«التعديل»، و«الاختراع من جديد». وتعني «المحاكاة» اعتماد التقنيات الأجنبية، وفهمها، واستيعابها، ثمّ البناء عليها لتطوير ابتكارات خاصة؛ أمّا «التعديل» فيشير إلى الابتكار المتكامل؛ فيما يعبّر «الاختراع من جديد» عن الابتكار المستقل والذاتي. وتلتزم شركة أمواي بثبات بالابتكار الذاتي، وتبني علاماتها التجارية الخاصة، كما تعمل باستمرار على زيادة حصة المنتجات عالية التقنية ذات القيمة المضافة العالية.» وينظر ياو هيبينغ دائماً إلى الابتكار باعتباره القوة الدافعة وراء التنمية عالية الجودة للشركات.

　　بالنسبة لشركة أنلي شارز، لا تُعَدّ الابتكار مجرد كلامٍ بلا مضمون، بل هو استثمارٌ ملموسٌ ومستدامٌ في البحث والتطوير. وقد أوضح ياو هيبينغ قائلاً: “في عام 2021، بلغت نفقاتنا على البحث والتطوير 128 مليون يوان، أي ما يعادل نسبةً تزيد على 6.24% من إجمالي الإيرادات. وعلى الرغم من ارتفاع هذه النفقات بمقدار 46 مليون يوان، سجّلت الشركة نمواً في الإيرادات بنسبة 32.28% ونمواً في الأرباح بنسبة 156.6%—وكلاهما مستوىً قياسيّاً—مما يعكس تطوراً إيجابياً يتميز بسرعةٍ عاليةٍ في تنفيذ الأعمال، ونموٍ قويٍّ في الأرباح، وتنميةٍ مؤسسيةٍ رفيعةِ المستوى.”

　　بفضل الاستثمارات الواسعة في الابتكار، تُركّز شركة أمواي الصينية بثبات على إدخال وتطوير تقنيات العمليات الرائدة عالمياً—ومن بينها العمليات القائمة على الماء والخالية من المذيبات، والتقنيات المعتمدة على السيليكون والمستندة إلى المواد الحيوية، فضلاً عن الحلول القابلة لإعادة التدوير والقابلة للتحلّل البيولوجي—مما يساعدها على اكتساب مواقع ريادية عالمية متواصلة في مجال التكنولوجيا والسوق، وعلى تجاوز العوائق التقنية التي تعرقل التجارة الدولية، حتى تحوّلت بذلك إلى رائدة القطاع.

　　وحدة المعرفة والعمل، قوة مستمرة

　　«وفقاً لفهمي، يُعنى روح العامل المثالي بالتفاني والالتزام تجاه مكان العمل، والسعي الدائم إلى تحقيق أعلى مستويات الأداء، والعمل بلا كلل في الظروف الصعبة، والتحلي بالشجاعة في الابتكار.» وعلى مدى أكثر من عشرين عاماً مضت، جسّد ياو هيبينغ روح العامل المثالي في العصر الجديد من خلال تصرفاته الفاعلة والملهمة.

　　بصفته مهندسًا رفيع المستوى على مستوى البروفيسور وخبيرًا يحصل على علاوة خاصة من مجلس الدولة، يُعَدّ ياو هيبينغ «المحرّك» و«الرائد» لشركة خاصة مدرجة في البورصة تضم 2,600 موظف. يتمتّع بأسلوب قيادي متواضع وعملي، ويقوم بزيارات دورية إلى المواقع الفرعية، ويعمل في المتوسط نحو 60 ساعة أسبوعيًا، ولا يأخذ إلا القليل من أيام الإجازة، كما نادرًا ما يقضي وقتًا في المكتب للاستماع إلى التقارير أو دراسة الوثائق؛ بل يتجه مباشرةً إلى مواقع الإنتاج ليكوّن صورةً حيّةً عن سير العمليات على الأرض وليهتمّ بشؤون ظروف العمل والمعيشة لدى موظفيه. وعلى مدى عشرين عامًا، يعمل ياو هيبينغ بلا كلل وبكل إخلاص واندفاعٍ كبيرٍ للمسؤولية، تمامًا كما يصفه زملاؤه بالمثل الإنجليزي الشهير: «بقرةٌ مجتهدة».

　　«أكثر ما أُعجَبُ به في السيد ياو هو مثابرته التي لا تُهزَم: فبغضّ النظر عن الوضع الذي يمرّ به شركتنا — سواءً كنّا في مرحلة انحدارٍ أو في ذروة النمو — فإنه لا يستسلم أبداً ولا يغترّ أبداً. بل يقود الموظفين دوماً إلى الأمام بعزمٍ راسخ»، كما قالت تشين ويوي، نائبة المدير العام لشركة أنلي شارز.

　　في ظل سوقٍ يشهد تحوّلاً متسارعاً، يعتمد ياو هيبينغ بثبات على التركيز والاحترافية والانضباط في التوجّه: ففي هذا القطاع الصغير نسبياً من الجلود الاصطناعية المصنوعة من البولي يوريثان، يعمل بدقّةٍ واجتهادٍ كبيرين، ويتقدّم خطوةً بعد أخرى، مع تركيز جميع موارده على منتجات الجلود الاصطناعية المصنوعة من البولي يوريثان؛ وهو مثالٌ بارزٌ على ما تعنيه حقاً عبارتا «صغير لكن متميّز» و«صغير لكن متخصّص».

　　في عام 2016، أعرب ما كاي، الذي كان آنذاك عضوًا في المكتب السياسي للجنة المركزية للحزب الشيوعي الصيني ونائب رئيس مجلس الدولة، خلال زيارة تفقدية عن تقديره الكبير لشركة أنلي شارز، قائلاً: «تتميّز شركة أنلي شارز ليس فقط بوجود استراتيجية واضحة وبنظام متين، بل قبل كل شيء بتنفيذها المتسق لاستراتيجية ‹الجودة الثلاثية› – الجودة والتشكيلة والعلامة التجارية – من خلال تطوير منتجات جديدة باستمرار، وتحسين جودة المنتجات بشكل مطرد، وتعزيز قوة العلامة التجارية. وفي هذا السياق، يتم العمل بعناية فائقة ودقة عالية، مع التركيز على الأعمال الأساسية، والالتزام التام بالرؤية الاستراتيجية دون أي تشتيت أو انحراف، والتمسك بإصرار راسخ بالبقاء على المسار المحدد لتحقيق الرؤية الخاصة بالشركة».

　　أوضح ياو هيبينغ: «في الواقع، لا تتميّز شركة أمواي الصين فقط بتميزها في المظهر الخارجي من حيث «النوعية والجودة والعلامة التجارية»؛ بل إن الأهم من ذلك بكثير هو «الصفتان» اللتان تميّزان الشركة، ألا وهما «الخلق الرفيع» و«السلوك النموذجي». فشركة أمواي تتبنّى مُثُلًا سامية وأهدافًا طموحة ورؤيةً واضحة؛ وهي تسعى دومًا إلى النجاح والتقدّم، ولا ترضى أبدًا بالاكتفاء بالرفاهية الظاهرية أو بالنجاحات الصغيرة، بل تنظر دائمًا إلى الأمام، وتصرّ على النمو والتوسّع المستمرين لخدمة المجتمع—وكل ذلك بأخلاقٍ نبيلةٍ استثنائية. وفي الوقت نفسه، تدير أمواي أعمالها وفقًا للقوانين واللوائح، وتعمل وفقًا لمعايير صارمة، وتحافظ بثبات على سمعتها، وتتميّز بسلوكٍ مثاليٍّ، كما تسعى جاهدةً إلى النضج على المستويين الداخلي والخارجي: أن تكون جذابةً من الخارج وحكيمةً من الداخل. وهذا بالضبط السبب الجوهري الذي يمكّن أمواي من مواصلة تنميةٍ مستدامةٍ وصحية».

　　يُعَدُّ الروح أعمق قوة وأكثرها استمرارية — مثل منارةٍ مضيئةٍ تُضيءُ الطريق. ويُرَبِّطُ ياو هيبينغ بين روح القدوة والثقافة المؤسسية ارتباطًا وثيقًا، فيُجسِّدُ هذه القوة الروحية غير المرئية في أعمالٍ ملموسة، ويُوحِّدُ صفوفَ الموظفين، ويحفِّزُهم على المضيِّ قدمًا معًا.

　　في عام 2020، تم اختيار ياو هيبينغ بوصفه نموذجاً وطنياً للعمل، وسافر إلى بكين لكي يُكرَّم هناك. يقول: «لقد حظيتُ بشرفٍ عظيمٍ بأن أشارك في حفل التكريم الذي أُقيم في القاعة الكبرى للشعب في بكين، وأن أستمع عن كثب إلى الخطابات المهمة التي ألقاها الأمين العام شي جينبينغ؛ وقد غمرتني السعادة والبهجة على نحوٍ بالغٍ إزاء ذلك. لقد أشاد الأمين العام شي جينبينغ إشادةً عاليةً بروح نماذج العمل وبروح العمل ذاتها، وأكد أن العمل أمرٌ رائعٌ وجميلٌ ومشرِّفٌ وسامٍ؛ كما أبرز أن الشرف ينتمي إلى العمال، وأن السعادة تعود إليهم، وأن هذه السعادة لا تُكتَسب إلا بالعمل الدؤوب، وأن العصر الجديد يُصنع بالسعي والاجتهاد. وقد تركتْ هذه الكلماتُ في نفسي أثراً عميقاً وشجعتني بشدة». وحتى عند استرجاعه لتلك اللحظة، لم يستطع ياو هيبينغ أن يخفي انتشاءَه وانفعالَه في صوته.

　　اليوم، حقّق ياو هيبينغ الهدف الذي كان يرنو إليه يوماً، وهو احتلال الصدارة مع شركة أمواي الصين؛ فقد أصبحت الشركة علامةً تجاريةً رائدةً على مستوى العالم في هذا القطاع، وتتحرّك جميع مستويات المؤسسة بانسجامٍ تامٍ ووفق إيقاعٍ واحد، فيما ينمو فكرُ الموظفين ومداخيلهم بالتوازي. وقال: «آمل أن تواصل أمواي الصين نموَّها بشكلٍ صحيٍّ ومستدام، وأن يظلّ موظفوها متحفّزين ومتفانين ومصمّمين على تحقيق الأهداف؛ وأن نعمل سويةً لنجعل من أمواي شركةً يفخر بها موظفوها، ويحظى باحترام المجتمع، ويتمتّع بالقدرة التنافسية والتأثير على الصعيد الدولي». وبصدد التطلّع إلى المستقبل، أعرب ياو هيبينغ عن أمنيته هذه.