في مساء السادس من يونيو، امتلأ قاعة التدريس في معهد العلوم المالية الدولية التابع للجامعة الصينية للعلوم والتكنولوجيا حتى آخر مقعد؛ وفي أجواءٍ تغلّفها الحيوية الشبابية، تجلّت لقاءً ساحرًا وعميقًا بين البصيرة الريادية والتفكير الأكاديمي. وبدعوةٍ من كلية الإدارة بالجامعة الصينية للعلوم والتكنولوجيا، شاركت شركة أنلي شارز (300218.SZ ) قدّم رئيس مجلس الإدارة والمدير العام ياو هيبينغ، تحت عنوان «الممارسات الحكيمة في الإدارة لتحقيق أهداف التنمية المتفوقة»، محاضرة استثنائية حول حوكمة الشركات وإدارتها أمام أكثر من مئة من أعضاء هيئة التدريس والطلبة. ومما يجدر بالذكر بشكل خاص أن هذا اليوم صادف الذكرى الخامسة والعشرين لصياغة القيم الجوهرية لشركة أمواي الصين، الأمر الذي زاد من أهمية هذه المحاضرة وعزّز دلالتها.

تُعَدُّ هذه الفعالية النسخة السابعة من سلسلة «الكبار في الحوار – سلسلة للتطوير المهني» التي تنظِّمها كلية الإدارة التابعة للجامعة الصينية للعلوم والتكنولوجيا. وقد اجتمعَ، بمشاركة البروفيسور ومشرف الدكتوراه في كلية الإدارة بالجامعة الصينية للعلوم والتكنولوجيا، وكذلك نائب مدير المعهد الدولي للتمويل، تشينغشيوان ونغ؛ ومدير التطوير المهني والتوظيف في مركز البرامج الدراسية المهنية التابع لكلية الإدارة، هوي وو؛ والرئيس التنفيذي لجمعية الممارسات الابتكارية التابعة لكلية الإدارة، شو تشو؛ بالإضافة إلى مشاركين في برنامج الماجستير التنفيذي في إدارة الأعمال ورواد أعمال، لاستكشاف الأسرار الإدارية الكامنة وراء نمو الشركات وتطورها.

في كلمته الافتتاحية لهذه الفعالية، أوضح البروفيسور ونغ تشينغ شيونغ أنّ رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ قد نجح في انتشال شركة أنلي المساهمة من أزمةٍ تكاد تكون مهدِّدة لوجودها، وقادها على مسارٍ يمتدّ من الخسائر إلى تحقيق الأرباح ثمّ إلى النمو المتسارع—مسارٌ يحظى باحترامٍ بالغ. وتكمن وراء هذا النجاح قصصٌ كثيرةٌ غير معروفة تتحدّر من العمل الجادّ والحكمة الإدارية؛ ومن المأمول أن يقدّم رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ شرحاً مفصلاً لممارسة «يو داو» الإدارية لدى أنلي، والتي تهدف إلى التطوير المستمرّ والتفوّق الدائم، بما يزوّد الحاضرين من أعضاء هيئة التدريس والطلبة—الذين يرون أنفسهم مديرين للشركات أو قادةً تنظيميين أو روّاد أعمال—بخبراتٍ قيّمةٍ وجديرةٍ بالاقتداء.

«إن إدارة المؤسسات ليست مجرد تهريج نظري على الورق، بل هي صراعٌ مستمرٌ وموجَّهٌ نحو التطبيق العملي من أجل تحقيق التحسين الدائم.» وقد انطلق رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ من الصعوبات الواقعية التي تواجهها الشركات، واستند إلى أمثلةٍ حالةٍ غنيةٍ ومفصّلةٍ وذاتِ تمثيلٍ كبيرٍ في مجال إدارة الأعمال، لشرح الممارسات العملية الملموسة لشركة أمواي شارز في الأبعاد الأربعة: المبادئ القيمية («داو»)، والقوانين الجوهرية («فا»)، والإجراءات والتكتيكات («شو»)، والأساليب والأدوات («تشي»). بالإضافة إلى ذلك، لخّص «الثلاثة جوهرية» التي تُمثّل جوهرَ الشركات والقيادة والإدارة، وطوّر إطاراً منهجياً متكاملاً لممارسة إدارة المؤسسات.

علاوة على ذلك، عرض الرئيس التنفيذي ياو هيبينغ، من خلال عدة أزواج من التناقضات الديالكتيكية—مثل «الصواب والخطأ»، و«الحفاظ على التقاليد والابتكار»، و«الانتصار والكفاح»، و«الأجل الطويل والأجل القصير»، و«الروح والقوة»، و«المعرفة والعمل»، وكذلك «السوق وموقع التنفيذ»—رؤاه وخبراته المكتسبة على مدى أكثر من ثلاثين عاماً في مجال المنافسة التجارية. وأكد الرئيس التنفيذي ياو هيبينغ أن الإدارة والقيادة المؤسسية لا يجوز أبداً أن تظل محصورةً فقط على مستوى المعارف النظرية؛ بل ينبغي، بدلاً من ذلك، ترجمة الأفكار الإرشادية المتقدمة بشكلٍ متماسك إلى أعمالٍ ملموسة، إذ إن الوحدة بين المعرفة والفعل هي العامل الحاسم في هذا الصدد.

خلال العرض التقديمي الذي استمر أكثر من ساعة، قدّم رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ شرحاً مفصلاً لخبراته العملية في إدارة الشركات وللمعارف الشخصية التي اكتسبها. وكانت رؤاه أصيلة ومبتكرة، وطروحاته واضحة ومنسقة بشكل جيد، ولغته موجزة ومركّزة؛ وقد أثارت العديد من الأفكار البارزة إحساساً بالانتعاش الشديد، ولقيت صدىً واسعاً لدى الحاضرين من أعضاء الهيئة التدريسية والطلبة. «في العمليات التجارية، يتعيّن تعزيز نقاط القوة وتجنّب نقاط الضعف؛ أما في الإدارة، فيتعيّن سدّ نقاط الضعف والاستفادة من نقاط القوة لتعويضها.» ، يوضّح السيد ياو هيبينغ، رئيس مجلس الإدارة، ببيانات بالغة البصيرة الفرق الجوهري بين التشغيل والإدارة؛ وفي مناقشة التموقع الاستراتيجي لشركة ما، يُذكَر جملةٌ «إما أن تكون من بين الأفضل — ولا تحتسب أبداً من بين غير المهمين؛ والأفضل أن تتقدم بثباتٍ واتساقٍ بدلاً من أن تشارك فقط بنصف جهد.» أظهروا كلًّا من الحيوية العملية والعزيمة الفاعلة لدى الممارس، بالإضافة إلى حسٍّ فكاهيٍّ مُدَعَّمٍ بالحكمة التجارية. وقد تخلّل هذه المداخلات المُشبَّعة بالعبارات البليغة تصفيقٌ حارٌّ مرارًا في الموقع، مما جعل النظريات المجردة في الإدارة وحوكمة الشركات أكثر حيويّةً ووضوحًا.

بعد الانتهاء من تقديم التقرير، استمرت الأجواء الإيجابية في الموقع في التحسن. فقد تقدّم المعلمون والطلاب، الذين لم يُشبعَ شغفهم بعد، بأسئلةٍ حماسية، كما تناول المديران التنفيذيان لشركتين ذوات تخصصٍ وابتكارٍ متميزين مسألةً تتمحور حول كيفية «قيام الشركات الرائدة تقنيًا…» زيادة الكفاءة والفعالية «« كيف يتخذ رواد الأعمال قرارات دقيقة لفعل الشيء الصحيح «وأسئلة أخرى» وأجرى حواراً معمّقاً مع رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ. رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ التكامل مع الشركات التشغيل ممارسات الإدارة، واحدة تلو الأخرى الحل.

بعد ذلك، نائب مدير المؤسسة المالية الدولية، وانغ تشينغشيوغ كان الأستاذ يمسك بملاحظات في يده، وقد غار في تأمل عميق، بينما أجرى محادثةً مكثفةً مع رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ. وقد تناول الطرفان، من بين أمور أخرى، كيفية النظر إلى حالة الضغط والأزمة من منظور جدلي، والدور الذي تضطلع به القيادات في بناء ثقافة المؤسسة، والسبيل الذي يمكن اتباعه لتحقيق قيم المؤسسة عبر التوحيد بين المعرفة والعمل، فضلاً عن تحقيق التوازن بين الحفاظ على الجوهر والابتكار – وخلال ذلك، أجرى بعمق نظري ودفء عملي على حدٍّ سواء تبادل الأفكار، في الموقع كلاهما أثارت قصصٌ ملهمة عن تحقيقِ اختراقاتٍ في ظلّ ظروفٍ صعبةٍ في الوقتِ نفسه دفعةً فكريةً لامعةً للتأمّلِ في أساليبِ الإدارة، كما أدّى التصفيقُ المستمرُّ إلى بلوغِ أجواءِ الفعالية ذروتها.

وفي ختام الفعالية، أحاط عدة عشرات من الطلبة برئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ بحماسٍ شديد، وعبّروا بصدقٍ عن استنتاجاتهم وانطباعاتهم التي توصّلوا إليها من المحاضرة.

«لقد كان لِي شرفٌ عظيمٌ أن أتابعَ السيدَ ياو في محاضرته التعليمية. فتحتَ قيادته، مضت شركة أمواي في مسارٍ انتقل بها من وضعٍ يعجُّ بالتحديات الداخلية والخارجية إلى المكانة التي تشغلها اليوم بوصفها علامةً عالميةً رائدةً في مجال المواد المركبة البولي يوريثانية؛ وهو مسارٌ طالَ فيه التغييرُ جذريًا ثقافةَ الشركة وإدارتها ورسالتها، وكذلك طريقةَ تصميمِ الأعمالِ وتشغيلِها على نحوٍ مبتكر، مما يبعثُ حقًا على الاحترام. ومما يثير الإعجابَ بشكلٍ خاصٍّ القيمُ الجوهريةُ التي تلتزمُ بها إدارةُ الشركةِ التزامًا ثابتًا. وأودُّ مرةً أخرى أن أتقدّمَ بخالصِ الشكرِ والتقديرِ للسيدِ ياو على دروسِه الشاملةِ والقيّمةِ!»

«تُسلّط تقارير الخبرة العملية الواقعية التي قدّمها السيد ياو الضوءَ بشكلٍ مُنتظم على أبرز نقاط الضعف في شركتنا. وعلينا أن نركّز بجدّية على تحقيق التفوّق التقني، فضلاً عن تحسين عملياتنا التجارية وإدارة أعمالنا على النحو الأمثل. وفي الوقت نفسه، لا نكتفي بأن نكون دعاةً ومنظّمين ومحفّزين لثقافةٍ مؤسسيةٍ متقدمة فحسب، بل نحرص أيضاً على تنفيذها بصرامةٍ واتساق. وإنني على يقينٍ تامٍّ بأننا، إذا ما حافظنا دائماً على رفع الراية الصحيحة، واتّبعنا المسار السليم، وحظينا بالشركاء المناسبين إلى جانبنا، واتّخذنا الإجراءات الملائمة، فسوف نحقق بلا شك نتائج إيجابية. وإنني لأشعر ببالغ السرور لاستقبال السيد ياو في شركتنا، حيث سيقوم بتحليل وضعنا بصورةٍ معمّقة ويقدّم لنا مبادئَ توجيهيةً قيّمةً!»

«في البداية، كنتُ أظنّ أنَّ معرفة الإدارة أمرٌ جافٌّ إلى حدٍّ كبير؛ لكنَّه، وعلى نحوٍ مفاجئ، استطاع السيد ياو، من خلال سرده للقصص والاقتباسات الموجزة، أن يُعيد تشكيل فهمي بالكامل لمبادئ القيادة والإدارة في المؤسسات، حتى غدا ذلك الفهم عميقًا في قلبي وعقلي، وقد استفدتُ منه استفادةً هائلة!»

بعد انتهاء الفعالية، رافق عددٌ من أعضاء هيئة التدريس والطلبة رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ والأستاذ ونغ تشينغشيوغ إلى غرفة دراسات الحالة، حيث أجريت هناك مناقشات مُركَّزة في دائرةٍ محدودة حول قضايا محددة تتعلق بإدارة الشركات وعملياتها. وقد أتاح هذا الحوار بين التخصصات للأساتذة والطلبة في الجامعة ليس فقط إطلالةً واقعيةً على ممارسات إدارة الشركات، بل أسهم أيضاً في إقامة جسرٍ يربط بين المؤسسات الأكاديمية والشركات. تبادل الأفكار والحكمة المشتركة الجسر.

بصفته ممارساً فاعلاً وشخصاً ذا حماسة في مجال إدارة الشركات ضمن صناعة المواد المركبة من البولي يوريثان، تم انتخاب رئيس مجلس الإدارة ياو هيبينغ أربع مرات متتالية نائباً في المؤتمر الشعبي لمقاطعة آنهوي، كما تم انتخابه مرتين متتاليتين عضواً في اللجنة المالية والاقتصادية التابعة للمؤتمر الشعبي لمقاطعة آنهوي؛ في نوفمبر 2020، مُنِحَ وسام «العامل المثالي على الصعيد الوطني» من قِبَل اللجنة المركزية للحزب الشيوعي الصيني ومجلس الدولة؛ وفي عام 2021، حصل على وسام «رائد الأعمال الخاص المتميز في مقاطعة آنهوي» من لجنة الحزب بالمقاطعة وحكومة المقاطعة، وكذلك على وسام «رائد الأعمال الخاص المتميز على الصعيد الوطني لصالح رفاهية العاملين» من الهيئة الوطنية للموارد البشرية والضمان الاجتماعي، ومن الاتحاد الصيني العام لغرف الصناعة والتجارة، ومن الاتحاد الصيني العام لنقابات العمال. وهو نائب رئيس اتحاد غرف الصناعة والتجارة في مقاطعة آنهوي واتحاد غرف الصناعة والتجارة في مدينة خفي؛ كما كان أول رئيس لاتحاد الصناعات الخفيفة في مقاطعة آنهوي، ويشغل بالإضافة إلى ذلك، بصفة غير متفرغة، منصبي المشرف على طلبة الماجستير والأستاذ غير المتفرغ في ثلاث جامعات.

في عام 2011، قام الرئيس التنفيذي ياو هيبينغ، بوصفه أحد المحررين المشتركين، بإعداد «الكتاب الدراسي الموجَّه نحو التطبيق لبرنامج إدارة الأعمال في الجامعات على مستوى البلاد» تحت عنوان «مقدمة في إدارة المؤسسات». وفي أغسطس 2022، صدر عمله «النجاح بالحكمة – تأملات وإجراءات إدارية في الشركات الخاصة» عن دار النشر الاقتصادية التابعة للدار الصينية للنشر الاقتصادي؛ ويجمع هذا الكتاب أكثر من ثلاثين عاماً من الخبرة العملية الواسعة في إدارة المؤسسات، إلى جانب تأملات عميقة، وقد لاقى منذ صدوره استحساناً واسعاً سواء داخل القطاع نفسه أو لدى الشركات المرتبطة به وبالمستويات السابقة واللاحقة. وفي عام 2023، حاز المفهوم الذي قاد الرئيس التنفيذي ياو هيبينغ تطويره، والمتمثل في «ثقافة الحكمة القائمة على التطوير المستمر والتجاوز الدائم»، على الجائزة الخاصة للإنجازات البارزة في مجال ثقافة المؤسسات على المستوى الوطني.